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Humanização dos negócios é o tema da primeira edição virtual do Café de Ideias
Humanização dos negócios é o tema da primeira edição virtual do Café de Ideias 07 de julho de 2020

A humanização dos negócios resulta em clientes, colaboradores e fornecedores fiéis a marca. Esse é o tema da primeira edição virtual do Café de Ideias, evento mensal da CDL de Criciúma aberto aos associados para discussões de temas do varejo. O encontro marcado para esta quarta-feira (8) às 9h, pelo Zoom, conta com a participação do especialista em Humanização e diretor da Humaniza Academy, plataforma de cursos de desenvolvimento Humano e Corporativo, Rodrigo Lisboa.

O termo muito utilizado pela área da saúde ainda é recente no mundo corporativo e precisa fazer parte da cultura das empresas. “Ter um negócio humanizado é um processo que precisa estar diretamente relacionado ao propósito da empresa. Um consumidor, colaborador ou fornecedor fiel não troca a sua marca por preço, por exemplo, ele está ligado à alma do seu negócio”, explica Lisboa.

A edição, realizada em parceria com o Senac, terá o link direto enviado aos inscritos pelo telefone (48) 3431-2100. A mudança possibilita que os lojistas participem do evento diretamente de suas lojas ou casas, engajando também outros membros da equipe que estiverem disponíveis.